| | | | | | 2025年度北大营旧址物业服务招标公告 | |
项目概况 2025年度北大营旧址物业服务招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年11月28日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。 一、项目基本情况 项目编号：JH24-210100-12155 项目名称：2025年度北大营旧址物业服务 包组编号：001 预算金额（元）：509500 最高限价（元）：509500 采购需求： 1.基本情况 1.1物业情况 | 物业名称 | 物业地址 | | 2025年度北大营旧址物业服务 | 沈阳北大营旧址陈列馆（沈阳市大东区柳林街2号） |
1.2采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等 1.2.1采购人为供应商提供项目管理人员办公室1间。 1.3相关费用说明 1.3.1物业管理费实行包干制，合同期内采购人不再单独支付中标金额以外的其他费用。物业管理费主要包括员工的工资、社会保险统筹、工会经费、法定假日加班费、工服折旧费、体检费、展馆及办公楼内外保洁工具（用品）费、管理费及法定税费等。 1.3.2延长工作时间的加班费、休息日的加班费根据采购人工作要求，合理调整工作时间，但须采购人审定协商安排。 1.3.3管理服务过程中,如采购人在相关项目的人员预算基础上需增加相关岗位的作业人员,或在现有服务内容的基础上需增设或扩大相关服务项目,则按相关岗位的人均综合费用增加物业管理费,增加的相关费用由采购人负责按日常的物业管理费支付。 2.物业服务范围 2.1物业管理（建筑物）| 名称 | 明细 | 服务内容及标准 | | 沈阳北大营旧址陈列馆 | | | | 总面积 | 建筑面积（㎡） | 11000平方米 | 见3.2房屋维护服务 | | 需保洁面积（㎡） | 9000平方米 | 见3.4保洁服务 | | 会议室 | 会议室数量（个）及总面积（㎡） | 会议室总数量1个，总面积100平方米 | 见3.4保洁服务 | | 卫生间 | 卫生间数量（个）及总面积（㎡） | 卫生间数量8个，总面积160平方米 | 见3.4保洁服务 | | 车位数 | 地面车位数 | 地面车位数量70个 | 见3.6秩序维护服务 | | 车行/人行口 | 车行口 | 车行口数量2个 | 见3.6秩序维护服务 | | 人行口 | 人行口数量2个 | 见3.6秩序维护服务 | | 设施设备 | 电梯系统 | 客梯数量1个，客梯的功率10.5KW、不在质保期，在维保期 | 见3.3公用设施设备维护服务 | | 空调系统 | 水源冷热水机组集中制冷供暖，中央空调总功率320KW、不在质保期内 | 见3.3公用设施设备维护服务 | | 照明系统 | 照明系统由室内照明、室外照明和景观照明组成，总数量约1400个。 | 见3.3公用设施设备维护服务 | | 供配电系统 | 双路供电，高压柜2个、低压柜2个，每个均为2000A容量 | 见3.3公用设施设备维护服务 |
2.2物业管理（室外）| 名称 | 明细 | 服务内容及标准 | | 室外面积 | 室外面积1000平方米 | 见3.4保洁服务 | | 绿化 | 绿化面积300平方米 | 见3.5绿化服务 | | 垃圾箱 | 垃圾箱数量4个 | 见3.4保洁服务 | | 室外配电箱 | 室外配电箱数量1个 | 见3.3公用设施设备维护服务 |
3.物业管理服务内容及标准 物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、秩序维护服务、会议服务等。 3.1基本服务 | 服务内容 | 服务标准 | | 目标与责任 | 结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。 | | 服务人员要求 | （1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。 | | （2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。 | | （3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。 | | （4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。 | | （5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。 | | 保密和思想政治教育 | （1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。 | | （2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。 | | （3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。 | | （4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。 | | 档案管理 | （1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。 | | （2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④秩序维护服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。⑥绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。 | | （3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。 | | （4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。 | | 服务改进 | （1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。 | | （2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。 | | （3）需整改问题及时整改完成。 | | 重大活动后勤保障 | （1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。 | | （2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。 | | （3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。 | | 应急保障预案 | （1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。 | | （2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。 | | （3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。 | | （4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。 | | 服务方案及工作制度 | （1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。 | | （2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。 | | （3）制定物业服务方案，主要包括：房屋维护服务方案、公用设施设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、秩序维护服务方案、会议服务方案等。 |
3.2房屋维护服务| 序号 | 服务内容 | 服务标准 | | 建筑面积 | 11000平方米 | | 1 | 主体结构、围护结构、部品部件 | （1）每季度至少开展1次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。 | | （2）每季度至少开展1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 | | （3）每半月至少开展1次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 | | （4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 | | （5）办公楼外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。 | | （6）通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用。 | | 2 | 其他设施 | （1）每半月至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 | | （2）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。 | | 3 | 标识标牌 | （1）标识标牌符合《公共信息图形符号 第1部分：通用符号》（GB/T 10001.1）的相关要求，消防与安全标识符合《安全标志及其使用导则》（GB2894）、《消防安全标志 第1部分：标志》（GB13495.1）的相关要求。 | | （2）每月至少检查1次标识标牌和消防与安全标识。应当规范清晰、路线指引正确、安装稳固。 |
3.3公用设施设备维护服务| 序号 | 服务内容 | 服务标准 | | 电梯系统 | 客梯数量1个，客梯的功率10.5KW、不在质保期，在维保期 | | 空调系统 | 水源冷热水机组集中制冷供暖，中央空调总功率320KW、不在质保期内 | | 照明系统 | 照明系统由室内照明、室外照明和景观照明组成，总数量约1400个。 | | 供配电系统 | 双路供电，高压柜2个、低压柜2个，每个均为2000A容量 | | 室外配电箱 | 室外配电箱数量1个 | | 1 | 基本要求 | （1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。 | | （2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。 | | 2 | 电梯系统及设备机房 | （1）电梯机房门口有机房类别及安全标志。落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求，机房巡视及外来人员记录清晰完整，标识统一。 | | （2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。 | | （3）每半月至少开展1次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。 | | （4）按各设备机房国家标准规范规定维护/保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。 | | （5）安全防护用具配置齐全，检验合格。 | | （6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。 | | 3 | 空调系统 | （1）空调通风系统运行管理符合《空调通风系统运行管理标准》（GB50365）的相关要求。 | | （2）室内温湿度、空气质量等符合《室内空气质量标准》（GB/T18883）的相关要求。 | | （3）定期维保并做好记录，保证空调设施设备处于良好状态。 | | 4 | 供配电系统 | （1）建立24小时运行值班监控制度。 | | （2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强高低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重点部位监测。 | | （3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。 | | （4）核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，定期维护应急发电设备。 | | （5）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知采购人，快速恢复或启用应急电源，并做好应急事件上报及处理工作。 | | （6）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。 | | 5 | 室外配电箱 | （1）安全防范系统维护保养符合《安全防范系统维护保养规范》（GA/T 1081）的相关要求。< |
|
|
|
|
尊贵的用户您好，以上正文后半部分为隐藏内容，完整详情请咨询客服：18995537323（同微信）
文章推荐：
山东省路桥集团有限公司sdlq2024gc120085-桥梁工程、其它公开竞争性选拔采购公告
山东省路桥集团有限公司sdlq2024gc120084-施工分包类询比选拔采购公告
山东省路桥集团有限公司sdlq2024gc120086-施工分包类公开竞争性选拔采购公告
民航建工中部新城b地块室外景观配套工程水稳公开询价公告
